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數(shù)智物流記錄被破!起底背后終端物流大戰(zhàn)!

菜鳥裹裹數(shù)據(jù)顯示,11月13日10時左右,2019天貓雙11的第1億個包裹已經(jīng)送達,比去年提速約4小時,僅用2.4天,創(chuàng)下數(shù)智物流新記錄。


圖片來源于網(wǎng)絡(luò)


每年的雙十一,無疑是一場全民狂歡。天貓、京東等電商巨頭再破紀錄,瘋狂的數(shù)字跳動之下依托著的是強大的終端物流系統(tǒng)。其實,這是第二場大戰(zhàn)!






 順豐 

資源調(diào)度、智能化,加同城快遞 



2019年,順豐對天貓雙11的準備進入了一個常規(guī)化的操作,在場地、運能及人員等方面都提前做了準備。


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智能化也是今年的關(guān)鍵詞。據(jù)了解,順豐快遞對預售訂單已經(jīng)通過智能倉儲、智能終端實現(xiàn)提前揀貨。尾款收付成功后,聯(lián)動庫存扣減并發(fā)送包裹派送指令,保障高峰海量業(yè)務(wù)訂單的配送速度。


此外,10月24日,順豐同城急送品牌正式獨立運作,這也成為順豐在天貓雙11期間的另一個重要武器順豐同城急送CEO孫海金表示,順豐同城是第一次在雙十一大規(guī)模協(xié)同順豐速運,主要會在末端快遞派件給一些助力,也會幫助順豐速運承接很多轉(zhuǎn)運。


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同城急送還會為速運分擔一些日??爝f的壓力,“相當于在這個時間段多了一個不用擔心高峰問題的綠色通道,不會影響消費者在天貓雙11寄同城快遞的時效?!?






 三通 

訂單漲價、獎勵一線快遞員 



今年天貓雙11的快遞行業(yè)關(guān)鍵詞之一就是“漲價”。其中,中通打響了第一槍。


中通發(fā)布漲價通知后,圓通、申通、韻達等快遞相繼漲價。是否漲價和漲價幅度由各地服務(wù)網(wǎng)點自行決定。漲價的背后是快遞公司在天貓雙11期間的巨大資金投入,比如新建中轉(zhuǎn)中心、購置車輛、補充設(shè)備等等。


以申通為例。10月10日,申通快遞就率先開啟天貓雙11備戰(zhàn)模式,運力投入超過5億元,新增車輛超過1萬輛,新建和升級了太原、臨海、淮安、長沙、昆明、南寧、成都、蘇州等60余個轉(zhuǎn)運中心項目,產(chǎn)能提升1倍以上。


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中通的投入,同樣有據(jù)可查。據(jù)了解,其在全網(wǎng)投入車輛超萬臺,其中自營干線車輛4950臺,包括高運力卡車超過3150輛。其中1000多輛,是帶有L2.5自動駕駛輔助系統(tǒng)的沃爾沃高運力卡車,這種車可實現(xiàn)動態(tài)轉(zhuǎn)向、碰撞預警等功能,降低司機疲勞度,提升安全程度。


圓通則是自7月份以來,連開六條國際貨運航線,填補跨境電商空白。在設(shè)備上,廣州區(qū)域今年投入上百萬資金在自動化設(shè)備上,目前5臺設(shè)備預計一小時可以掃1800票,有21個裝車位,高峰期間預計分流170余萬票。


“三通”另一個相同的舉措,是對一線快遞員的激勵。


對一線工作人員,申通設(shè)立了簽收率達標獎勵、及時派送簽收獎勵、優(yōu)秀業(yè)務(wù)員獎勵、電話客服激勵、裹裹服務(wù)獎勵等五大獎項,總獎勵金額達到1000萬元。


圓通每個月都會拿出數(shù)百萬元獎勵快遞員,天貓雙11除了繼續(xù)這個星級計劃外,公司還會對旺季網(wǎng)點的增量派件實施激勵。


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今年快遞公司的另一個特點是對綠色環(huán)保的推進。


據(jù)了解,申通今年天貓雙11會首次使用“一聯(lián)”電子面單,申通總部還會根據(jù)業(yè)務(wù)量數(shù)據(jù),提前儲備環(huán)保袋到各中心,預計天貓雙11期間環(huán)保袋循環(huán)使用將超過1000萬個。


中通目前全面加入“回箱計劃”,在超過2萬個快遞站點增加包裝回收箱,對快遞紙箱進行分類回收、循環(huán)利用。


圓通電子面單使用率超99%,也提前儲備了可循環(huán)中轉(zhuǎn)袋到全網(wǎng),預計雙十一期間每天使用將達210萬。





 菜鳥、京東 

智能倉儲、提前備貨 



作為一個快遞行業(yè)的平臺,一家互聯(lián)網(wǎng)科技公司,今年菜鳥在智能化上走得更遠,比如在無錫上線的新一代智能倉,其中有超千臺機器人,聯(lián)手發(fā)貨能力提升60%。


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類似的,京東物流也在智能倉儲上為天貓雙11做好了準備。10月14日,京東物流亞洲一號智能倉群迎來新升級,位于成都亞洲一號和武漢亞洲一號的兩個超大型分揀中心正式投用,兩大智能分揀中心日訂單處理能力均達到100萬件以上。


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菜鳥倉的提前備貨也達到新高,菜鳥的供應(yīng)鏈大腦甚至能根據(jù)天貓雙11之前的備貨,分析南北方老百姓囤貨的喜好,比如南方人囤秋褲,北方人囤糧油。


今年,菜鳥還著力推進快遞的環(huán)保性,雙十一來臨前,已在業(yè)內(nèi)首次推出綠色一聯(lián)單,讓電子面單再次縮小近一半;還聯(lián)合圓通、中通、申通、韻達、百世等快遞公司,共同推出“回箱行動”,已覆蓋全國31個省份。


據(jù)了解,這次天貓雙11期間,全國將有4萬個菜鳥驛站、3.5萬個快遞公司網(wǎng)點進行綠色回箱行動,消費者捐獻紙箱還有機會獲得螞蟻森林綠色能量,植樹造林。通過手機淘寶參與“回收紙箱”活動,還可獲得相關(guān)獎勵。




雙11是全民狂歡的節(jié)日,也是電商平臺和快遞公司的一次大考。無論阿里、京東,還是蘇寧等,都在竭盡全力的想如何將產(chǎn)品盡快送到消費者手上??梢钥闯?,快遞的大戰(zhàn)已經(jīng)漸趨高潮期。誰能在這條賽道的科技上,取得先發(fā)優(yōu)勢,誰將能掌握主動權(quán)。




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